,
লজিস্টিকস খাতে, যখন গন্তব্য বন্দর থেকে পণ্য গ্রহণ করা হয় না, তখন শিপিং লাইনগুলো প্রায়শই আইনি প্রক্রিয়া এড়িয়ে যায় এবং উদ্ভূত খরচের জন্য সরাসরি ফ্রেট ফরওয়ার্ডারদের দায়ী করে। এই ক্রমবর্ধমান সমস্যাটি অনেক ফ্রেট ফরওয়ার্ডিং কোম্পানিকে, বিশেষ করে চীনে, উদ্বিগ্ন করেছে; কারণ তারা সীমিত মুনাফার মধ্যে ব্যবসা পরিচালনা করার পাশাপাশি ডেমারেজ এবং ডিটেনশন চার্জের মতো বড় ধরনের অগ্রিম অর্থপ্রদানের ঝুঁকিও মোকাবেলা করে।
,
গন্তব্য বন্দরে পণ্য গ্রহণ না করার অনেক কারণ থাকতে পারে। তবে, পরিস্থিতি যাই হোক না কেন, অপ্রয়োজনীয় খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমানোর জন্য ফ্রেট ফরওয়ার্ডারদের নিম্নলিখিত তিনটি কৌশল অবলম্বন করা উচিত:
,
প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা
,
চুক্তিগত শর্তাবলীচীনে সরবরাহকারী এবং কারখানাগুলির সাথে পরিবহন চুক্তিতে পণ্য গ্রহণে ব্যর্থতা সম্পর্কিত দায়বদ্ধতার ধারাগুলি (যেমন, খরচের দায়িত্ব এবং পরিত্যাগের ঘোষণার সময়সীমা) স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
,
কার্গো ট্র্যাকিংফ্রি টাইমের সময়সীমা শেষ হওয়ার আগেই আগাম সতর্কতা প্রদানের জন্য কার্গোর অবস্থার রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ বাস্তবায়ন করুন।
,
একটি কার্যকরী পরামর্শ হলো, স্বয়ংক্রিয়ভাবে পণ্য সংগ্রহের বিজ্ঞপ্তি চালু করার জন্য Trackingeyes-এর মতো ক্লাউড-ভিত্তিক ট্র্যাকিং সিস্টেম ব্যবহার করা। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো কন্টেইনার আসার ১০ দিন পরেও কেউ দাবি না করে, তাহলে সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপারেশনস টিম বা প্রাপকদের কাছে প্রতিদিন ইমেল রিমাইন্ডার পাঠাতে পারে, যার ফলে সরবরাহকারীরা অবগত থাকেন।
,
সক্রিয় যোগাযোগ
,
বারবার মনে করিয়ে দেওয়াইমেল, ফোন কল এবং লিখিত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে প্রাপকদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমস্ত যোগাযোগের বিস্তারিত রেকর্ড রাখুন। দাবিহীন পণ্য সম্পর্কে দ্রুত আগাম সতর্কতা জারি করা হলে এই পদক্ষেপটি আরও বেশি কার্যকর হয়।
,
খরচ অনুমানযেকোনো বিলম্বের সাথে যুক্ত খরচগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে, প্রেরকদেরকে আগে থেকেই বিলম্বজনিত খরচের একটি আনুমানিক হিসাব প্রদান করুন।
,
ক্ষতি প্রশমন
,
দ্রুত নিষ্পত্তিডেমারেজ দিনগুলি কার্যকরভাবে কমানোর জন্য কার্গো ফেরত দেওয়া, পুনঃবিক্রয় করা বা পরিত্যাগ করার মতো ব্যবস্থা গ্রহণ করুন।
,
আইনি পুনরুদ্ধারঋণ আদায় প্রক্রিয়া বা আইনি পথের মাধ্যমে প্রেরকদের কাছ থেকে অগ্রিম খরচের অর্থ ফেরত পাওয়ার চেষ্টা করুন।
,
মূলত, ফ্রেইট ফরওয়ার্ডারদের জন্য, বিশেষ করে যারা চীনা সরবরাহকারী এবং কারখানাগুলির সাথে কাজ করেন, তাদের জন্য সক্রিয়ভাবে ঝুঁকি পরিচালনা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। পিকআপ ব্যতিক্রম সতর্কতা.
,
যে সংকট আগে থেকে অনুমান করা যায়, তা কদাচিৎ আদৌ কোনো সংকট হয়!
,
